販売主
株式会社ヘブンズキッチン
住所
364-0035 埼玉県北本市西高尾5-87-6（本社）
337-0003 埼玉県さいたま市見沼区深作3-12-14（通販事業部）
TEL
048-577-4593
FAX
048-577-4594
お問い合わせ方法
お電話でのお問い合わせは、平日10:00～18:00 になります。
メールでのお問い合わせは、商品ページの「お問い合わせボタン」か、「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
土・日・祝日は休業日とさせていただきます。
販売責任者
山内琢
商品代金以外の必要料金
【送料】
宅配便（税別）
北海道 900円
北東北 600円（青森県、岩手県、秋田県）
南東北 500円（宮城県、山形県、福島県）
関東 500円（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）
信越 500円（新潟県、長野県）
北陸 500円（富山県、石川県、福井県）
中部 500円（岐阜県、静岡県、愛知県、三重県）
関西 600円（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）
中国 700円（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）
四国 800円（徳島県、香川県、愛媛県、高知県）
九州 900円（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）
沖縄 1,200円
※別途消費税がかかります。
※冷蔵商品の場合は、上記とは別にクール便200円（税別）がかかります。
※5,000円（税別）以上お買上げの場合、送料は無料です。
【代金引換手数料】
10,000円未満：324円
30,000円未満：432円
100,000円未満：648円
300,000円未満：1,080円
500,000円未満：2,160円
注文方法
通販サイトからご注文ください。
商品引渡時期
＜支払方法が銀行振込の場合＞
入金確認後、3営業日以内に宅配便またはメール便で出荷します。
＜支払方法がクレジットカード又は代金引換の場合＞
ご注文後、３営業日以内に宅配便またはメール便で出荷します。
お支払い方法
銀行振込、代金引換、※クレジットカード決済は現在準備中です。
返品・交換について
当店ではお客様都合による交換・返品はお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合には、交換・返品を受付けます。 詳細は下記「返品特約に関する重要事項」をご確認ください。
返品特約に関する重要事項
当店ではお客様都合による交換・返品はお受けしておりません。
ただし、商品に欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合には、交換・返品を受付けます。
返品の際には商品到着より5日以内にお問い合わせフォームより「注文日」「注文番号」「返品理由」をご明記の上ご連絡ください。内容確認後速やかに当店より連絡いたします。
また返品にかかる送料、手数料は当店が負担いたします。
ただし、上記の場合でも、商品到着後6日以上経過してご連絡いただいた場合や、商品パッケージや同梱物を紛失したり、破損したりした場合、または一度でもご使用になられた場合は、交換・返品をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。